MBO Travel & Hospitality

Praktijkgerichte opleiding voor de reisadviseur - 9 maanden
https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/scheidegger/scheidegger/icons/logo-niveau.png?ext=.png

Niveau

MBO-opleidingen

https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/scheidegger/scheidegger/icons/logo-duur.png?ext=.png

Duur

9 maanden Duur van de opleiding

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Houd je van reizen en wil je andere mensen ook graag de leukste plekjes op de wereld laten zien? Dan is een functie als reisadviseur iets voor jou! Als reisadviseur begrijp je de wensen en behoeften van de klant en weet je op basis hiervan een ideale reis samen te stellen. Je geeft advies over bestemmingen, regelt boekingen en reserveringen en je berekent de totale reissom. Je bent een echt verkooptalent en handelt klachten over gemaakte reizen altijd op de juiste manier af. Wil jij hier graag je beroep van maken? In dit MBO-programma verbreed je je reiskennis om vakkundig advies te kunnen geven en ontwikkel je je commerciële vaardigheden om overtuigende verkoopgesprekken te voeren.

Wat leer je?

  • Het werken met verschillende boekings- en reserveringssystemen
  • Het maken van reissomberekeningen
  • Het ontwikkelen van vraag- en luistervaardigheden
  • Het voeren van verkoopgesprekken
  • Het afhandelen van klachten

Dit is jouw toekomst

Na het afronden van deze opleiding kun je in verschillende functies aan de slag. Je kunt bijvoorbeeld gaan werken als:

  • Reisadviseur
  • Reisleider
  • Hostess

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die aan de slag wil als reisadviseur, reisleider of hostess. Maar ook als je reizen gewoon interessant vindt of als je al in de reisbranche werkt, is deze opleiding een goede keuze.

Vooropleiding

Deze opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau. Er gelden geen speciale vooropleidingseisen. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden.

Aanpak

Wij willen het leren zo praktisch en efficiënt mogelijk maken. Tijdens de lessen worden niet alleen de theorie en de gemaakte opdrachten besproken, maar werk je ook aan de vaardigheden die je nodig hebt in je dagelijkse praktijk. Bovendien voer je inspirerende en leerzame discussies met je medestudenten, waardoor jullie samen tot oplossingen komen. Ook heb je tijdens je opleiding toegang tot de digitale leeromgeving e-Connect. Hierin vind je alle informatie over je opleiding en examens. Zie voor meer informatie e-Connect.

Natuurlijk moet je het zelf doen, maar je staat er niet alleen voor! Bij Scheidegger zien we jou echt staan. Tijdens je studie krijg je persoonlijke begeleiding van een mentor, die als geen ander weet wat er allemaal komt kijken bij het volgen van een opleiding. Zo helpen wij je om het beste uit jezelf te halen. Jouw doel is ons doel: een diploma!

Waarom Scheidegger?

  • Lessen door ervaren docenten uit de beroepspraktijk
  • Kleine klassen en goede persoonlijke begeleiding
  • Een duidelijke opzet en aanpak
  • Plezier van samen leren en samen slagen
  • Een unieke examengarantie

Vervolgopleiding

Deze MBO-opleiding biedt een goede basis om verder te studeren. Zo kun je doorstromen naar:

  • MBO Zelfstandig Medewerker Travel & Hospitality niveau 3
  • MBO Leidinggevende Travel & Hospitality niveau 4

Examengarantie

Als je onverhoopt niet slaagt voor je examen, maar je hebt wel alle lessen gevolgd, dan mag je het examen kosteloos overdoen. Kortom: Scheidegger begeleidt je daadwerkelijk naar een diploma. 

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Studieprogramma

Reiskennis en bestemmingen

(6 lessen)

  • Topografische kennis
  • Bestemmingsinformatie verzamelen
  • Reisbrochures en andere bronnen
  • Vervoer en verblijf
  • Advies over betaalmiddelen en gezondheid
  • Douanebepalingen
  • Specifieke doelgroepen
  • Zakenreizen

Boeking en administratie

(6 lessen)

  • Boekings- en reserveringssystemen
  • IATA-regels en surface breaks
  • Lijndiensten en charters
  • Reissomberekening
  • Verzekeringen en reisbescheiden
  • Touroperators, ferrydiensten en luchtvaart­maatschappijen
  • Schadeformulieren en reisbescheiden

Commerciële vaardigheden

(6 lessen)

  • Acquisitievaardigheden
  • Commerciële gesprekken voeren
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Het verkoopgesprek
  • Onderhandelen
  • Klachtenbehandeling

Afronding en diploma

De module Commerciële vaardigheden wordt afgerond met een mondeling examen. De overige modules worden elk afgerond met een digitaal examen, waarin je de koppeling maakt met de praktijk. Na een positieve afronding van alle modules ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Travel & Hospitality’ van Scheidegger. Dit diploma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 3 of 4 van Scheidegger.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Opleidingsvarianten

  • Duur van de opleiding: 9 maanden
  • Varianten: Avond, dag, zaterdag
  • Dagopleiding: 9 lesdagen van 10.00 tot 16.00 uur
  • Avondopleiding: 18 lesdagen van 19.00 tot 22.00 uur
  • E-learning: Afstandsstudie met contact en begeleiding op afstand

Als je de dagopleiding volgt, volg je 2 lessen op 1 dag.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-

Cursusgeld: € 1.549,-

Studiemateriaal: € 125,- (per module)

Examenkosten: € 195,- (per digitaal examen)

€ 260,- (per mondeling examen)

Je kunt deze opleiding ook in 3 of 9 termijnen betalen.

Bij betaling ineens krijg je een korting van € 100,-.

Deze opleiding volg je al vanaf € 286,- per maand.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs (MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master), dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de prijs exclusief btw. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Heb je vragen?

Je kunt ons op werkdagen bellen van 08.00 uur en 21.00 uur (op vrijdag tot 17.00 uur). Je kunt ook een bericht sturen via WhatsApp, van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Mail ons

035 - 7121992

06 - 10739752
 

 

MBO Travel & Hospitality

Praktijkgerichte opleiding voor de reisadviseur - 9 maanden
https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/scheidegger/scheidegger/icons/logo-niveau.png?ext=.png

Niveau

MBO-opleidingen

https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/scheidegger/scheidegger/icons/logo-duur.png?ext=.png

Duur

9 maanden Duur van de opleiding