Met Scheidegger sta je sterker

MBO Facilitaire Dienstverlening

Een uitstekende investering in je toekomst - 1 jaar

Facilitaire dienstverlening is een breed en boeiend vakgebied. Veel ondersteunende taken om een organisatie goed te laten draaien, vallen onder de facilitaire afdeling. De combinatie van dienstverlenend en servicegericht gedrag en kennis van het vakgebied maakt je tot een goede facilitaire dienstverlener. Dit zijn dan ook de belangrijkste onderwerpen waaraan aandacht wordt besteed in deze praktijkgerichte MBO-opleiding. Zo leer je alles over gebouwenbeheer, ga je aan de slag met inkoop en leveranciersmanagement en leer je als facilitair medewerker klantgericht te werken. Met deze opleiding kun je heel veel kanten op en zijn je beroepsperspectieven erg goed. Na het volgen van deze opleiding kun je mogelijk verder studeren naar de opleiding MBO Facilitair Leidinggevende niveau 4 van Scheidegger Opleidingen.

Voor wie?

Wil je je ontwikkelen tot een veelzijdig en volwaardig medewerker facilitaire dienstverlening? Dan is deze opleiding speciaal voor jou ontwikkeld. Met deze opleiding kun je gaan werken bij de facilitaire dienst van bedrijven, ziekenhuizen, hotels en grote instellingen, maar ook bij een cateringbedrijf of in het vastgoedbeheer.

Vooropleiding

Deze opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau. Er zijn geen speciale vooropleidingseisen. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden.

Aanpak

De opleidingen van Scheidegger onderscheiden zich door een zeer praktijkgerichte aanpak. Je gaat aan de slag met praktische theorie waar je ook echt iets mee doet. Dus geen theorie om de theorie, maar direct toepasbare theorie. Zo verdiep je je in de faciliteiten en het beheer van gebouwen, kwaliteitsmanagement en facilitaire technologie. Ook leer je inkopen, leveranciers selecteren en kwaliteitseisen vastleggen. Daarnaast ontwikkel je belangrijke vaardigheden waar je in de praktijk veel aan hebt. Zo doe je onderhandelingsvaardigheden op en leer je klantgericht te handelen.

Je krijgt toegang tot een professionele digitale leeromgeving: e-Connect. Hier vind je alle informatie over je opleiding en je examens, en kun je makkelijk communiceren met je medestudenten en je docent. Zie e-Connect voor meer informatie.

Kenmerkend is de intensieve begeleiding van de VAK-methode van Scheidegger (zie Unieke opleidingsmethode). De combinatie van bijeenkomsten, een professionele online leeromgeving, een studiecoach en stimulerende docenten zorgt ervoor dat je daadwerkelijk je diploma haalt. Daarom geven wij ook graag een examengarantie! Zie e-Connect voor meer informatie.

Opzet van de opleiding

Deze opleiding bestaat uit 4 modules van 6 lessen. Je wordt begeleid door een studiecoach bij wie je met al je vragen terechtkunt. In de lessen word je goed voorbereid op de praktijkgerichte examens. Een ervaren docent legt de theorie uit en past die toe op de dagelijkse praktijk. Dat maakt de lessen zeer afwisselend en motiverend. Scheidegger weet dat dit een belangrijke voorwaarde is om een opleiding succesvol af te ronden.

Examengarantie

Als je onverhoopt niet slaagt voor je examen, maar je hebt wel alle lessen gevolgd, dan mag je het examen kosteloos overdoen.

Opleiding MBO Facilitaire Dienstverlening

Studieprogramma

Gebouwenbeheer

(6 lessen)

  • Gebouwenbeheer en duurzaamheid
  • Werkplekbeheer en FMIS
  • choonmaakonderhoud en hygiëne
  • Veiligheid en risicopreventie
  • Beveiliging, receptie en vergaderzaalbeheer
  • Verhuizingen, textiellogistiek en textielbeheer
  • Examen: Praktijkgericht examen

Facilitaire dienstverlening

(6 lessen)

  • Inzicht in facilitaire bedrijfsprocessen
  • Analyse van facilitaire processen
  • Kwaliteitsmanagement
  • Logistiek en facilitair management
  • Facilitair inkopen
  • ICT en facility management
  • Examen: Praktijkgericht examen

Leveranciersmanagement en inkoop

(6 lessen)

  • Beslissen over inkooporderspecificaties
  • Leveranciersselectie
  • Randvoorwaarden en samenwerkingen logistieke keten.
  • Onderhandelen en contracteren.
  • Servicelevels en kwaliteit
  • Kwaliteitseisen en nazorg
  • Examen: Praktijkgericht examen

Klant- en servicegericht werken

(6 lessen)

  • Klantgerichtheid en communicatie
  • Klantgerichte gesprekstechnieken
  • Telefonische en schriftelijke klantgerichtheid
  • Omgaan met klanten en gasten
  • Hostmanship in een gastvrije bedrijfscultuur
  • Profiteren van klachten
  • Examen: Praktijkgericht examen

Afronding en diploma

Je rondt iedere module af met een praktijkgericht examen. Als je alle modules met een voldoende afrondt, ontvang je het diploma 'MBO Facilitaire Dienstverlening' van Scheidegger Opleidingen. Met dit diploma kun je doorstuderen in een verkort programma naar MBO Facilitair Leidinggevende niveau 4 van Scheidegger Opleidingen.

Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 12 maanden. De opleiding wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 12 lessen van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 24 lessen van 19.00 uur tot 22.00 uur. Als je de dagopleiding volgt, heb je 2 lessen op 1 dag. Je kunt deze opleiding ook via e-Learning volgen met persoonlijke begeleiding. Zie Praktische informatie voor meer informatie over de unieke aanpak van Scheidegger.

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Dinsdag Den Bosch
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Maandag Alkmaar
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Maandag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 E-learning N.v.t. E-learning
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Dinsdag Sittard
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Woensdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Woensdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Dag Dinsdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Maandag Leiden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Maandag Haarlem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Dinsdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Dag Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Woensdag Breda
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Woensdag Tilburg
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Maandag Almere
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

November 2016 Avond Dinsdag Nijmegen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Dag Dinsdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Hengelo
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Hilversum
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Amersfoort
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Groningen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Leeuwarden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Avond Donderdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

December 2016 Zaterdag Zaterdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Dinsdag Den Bosch
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Amersfoort
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Hilversum
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Hengelo
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Dinsdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Leeuwarden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Woensdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Dag Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Maandag Almere
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Dinsdag Sittard
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Maandag Haarlem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Dag Dinsdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Maandag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Woensdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Dag Dinsdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Maandag Alkmaar
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Maandag Leiden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Zaterdag Zaterdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Woensdag Tilburg
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Dinsdag Nijmegen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 E-learning N.v.t. E-learning
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Groningen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Donderdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

Februari 2017 Avond Woensdag Breda
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Dag Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Zwolle
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Groningen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Amersfoort
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Maandag Haarlem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Hengelo
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Dinsdag Eindhoven
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Dinsdag Sittard
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Dinsdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Dinsdag Den Bosch
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Maandag Almere
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Woensdag Den Haag
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 E-learning N.v.t. E-learning
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Maandag Alkmaar
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Maandag Leiden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Dinsdag Nijmegen
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Woensdag Tilburg
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Woensdag Breda
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Maandag Amsterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Leeuwarden
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Donderdag Hilversum
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Avond Woensdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Utrecht
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Dag Dinsdag Rotterdam
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Zaterdag Zaterdag Arnhem
Inschrijven Planning

Startmaand

Variant

Dag

Locatie

April 2017 Dag Dinsdag Utrecht
Inschrijven Planning

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.590,-
Examens: € 195,- per examen
Studiemateriaal: € 125,- per module

Je kunt deze opleiding in maandelijkse termijnen betalen. Bij betaling ineens krijg je een korting van € 125,-.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
 
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Open avonden

Open avonden

Twijfel je nog welke opleiding het beste bij je past? Bezoek dan een van onze open avonden.

  • Gespecialiseerd opleidingsadvies
  • Kennismaken met Scheidegger
Meld je nu aan

Wil je de studiegids thuis ontvangen?

Wil je de studiegids thuis ontvangen?

Wil je op je gemak alle opleidingen en trainingen bekijken? Vraag dan onze studiegids aan. We sturen je deze gratis per post.

Nu aanvragen

Waarom Scheidegger?

Onze website maakt gebruik van cookies.