Als Telefoniste of Receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie, je beantwoordt de telefoon en verwerkt de in- en uitgaande post. Kortom, je bent het visitekaartje van een organisatie. Na het afronden van de opleiding Telefoniste / Receptioniste van Scheidegger kun je aan de slag als Telefoniste, Receptioniste, Medewerker Klantenservice of bijvoorbeeld Callcenter Medewerker.
De belangrijkste punten van de opleiding Telefoniste / Receptioniste staan hieronder voor je op een rijtje.
